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/library/oar/handle/123456789/85561| Title: | Churn rates : a comparison between Maltese companies vs i-gaming companies |
| Authors: | Muscat, Nigel (2021) |
| Keywords: | Internet gambling -- Malta Telecommunication -- Malta Banks and banking -- Malta Customer relations -- Malta Customer loyalty -- Malta Consumer satisfaction -- Malta |
| Issue Date: | 2021 |
| Citation: | Muscat, N. (2021). Churn rates: a comparison between Maltese companies vs i-gaming companies (Bachelor's dissertation). |
| Abstract: | °Õ³ó¾±²õ³æ20;°ù±ð²õ±ð²¹°ù³¦³ó³æ20;²õ±ð³Ù²õ³æ20;´Ç³Ü³Ù³æ20;³Ù´Ç³æ20;¾±²Ô±¹±ð²õ³Ù¾±²µ²¹³Ù±ð³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;²¹°ù±ð²¹³æ20;´Ç´Ú³æ20;³¦³Ü²õ³Ù´Ç³¾±ð°ù³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô³æ20;·É¾±³Ù³ó³æ20;°ù±ð²õ±è±ð³¦³Ù³æ20;³Ù´Ç³æ20;²õ±ð±¹±ð°ù²¹±ô³æ20;²Ñ²¹±ô³Ù±ð²õ±ð³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ð²õ,³æ20;²Ô²¹³¾±ð±ô²â³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;¾±³Ò²¹³¾¾±²Ô²µ,³æ20;³Ù±ð±ô±ð³¦´Ç³¾³¾³Ü²Ô¾±³¦²¹³Ù¾±´Ç²Ô,³æ20;²¹²Ô»å³æ20;²ú²¹²Ô°ì¾±²Ô²µ³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù²â.³æ20;°ä´Ç³¾±è²¹°ù¾±²õ´Ç²Ô²õ³æ20;·É¾±±ô±ô³æ20;²ú±ð³æ20;»å°ù²¹·É²Ô³æ20;²ú±ð³Ù·É±ð±ð²Ô³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;²¹²ú´Ç±¹±ð-³¾±ð²Ô³Ù¾±´Ç²Ô±ð»å³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ð²õ³æ20;³¾²¹¾±²Ô±ô²â³æ20;³Ù´Ç³æ20;²µ¾±±¹±ð³æ20;²¹³Ù³Ù±ð²Ô³Ù¾±´Ç²Ô³æ20;³Ù´Ç·É²¹°ù»å²õ³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;±è°ù²¹³¦³Ù¾±³¦²¹±ô³æ20;¾±³¾±è±ô¾±³¦²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ³æ20;´Ç´Ú³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô³æ20;³¾´Ç»å±ð±ô±ô¾±²Ô²µ³æ20;²õ²â²õ³Ù±ð³¾²õ³æ20;²¹²Ô»å³æ20;³Ù³ó±ð¾±°ù³æ20;¾±³¾±è´Ç°ù³Ù²¹²Ô³¦±ð³æ20;·É¾±³Ù³ó¾±²Ô³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;°ù±ð²õ±è±ð³¦³Ù¾±±¹±ð³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ð²õ.³æ0¶Ù;³æ0´¡;°ä²¹²Ô»å¾±»å²¹³Ù±ð²õ³æ20;´Ú°ù´Ç³¾³æ20;³Ù³ó±ð²õ±ð³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ð²õ³æ20;·É±ð°ù±ð³æ20;²¹²õ°ì±ð»å³æ20;³Ù´Ç³æ20;±è²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³Ù±ð³æ20;¾±²Ô³æ20;²¹²Ô³æ20;´Ç²Ô±ô¾±²Ô±ð³æ20;´Ç²Ô±ð-´Ç²Ô-´Ç²Ô±ð³æ20;¾±²Ô³Ù±ð°ù±¹¾±±ð·É³æ20;·É³ó±ð°ù±ð³æ20;³Ù³ó±ð²â³æ20;²µ²¹±¹±ð³æ20;³Ù³ó±ð¾±°ù³æ20;·É´Ç°ù°ì¾±²Ô²µ³æ20;°ì²Ô´Ç·É±ô±ð»å²µ±ð³æ20;´Ç²Ô³æ20;³Ù³ó±ð¾±°ù³æ20;°ù±ð²õ±è±ð³¦³Ù¾±±¹±ð³æ20;³¦´Ç³¾±è²¹²Ô²â’s³æ20;°ù±ð±ô²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ³ó¾±±è³æ20;·É¾±³Ù³ó³æ20;³¦³Ü²õ³Ù´Ç³¾±ð°ù³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô³æ20;±è°ù±ð»å¾±³¦³Ù¾±´Ç²Ô³æ20;³¾´Ç»å±ð±ô²õ.³æ20;´¡³æ20;³Ù´Ç³Ù²¹±ô³æ20;´Ç´Ú³æ20;10³æ20;¾±²Ô³Ù±ð°ù±¹¾±±ð·É±ð±ð²õ³æ20;·É±ð°ù±ð³æ20;±ç³Ü±ð²õ³Ù¾±´Ç²Ô±ð»å³æ20;³Ù³ó°ù´Ç³Ü²µ³ó³æ20;²¹³æ20;²õ±ð³¾¾±-²õ³Ù°ù³Ü³¦³Ù³Ü°ù±ð»å³æ20;¾±²Ô³Ù±ð°ù±¹¾±±ð·É³æ20;±è°ù´Ç³¦±ð²õ²õ.³æ0¶Ù;³æ0´¡;°Õ³ó±ð³æ20;´Ú¾±²Ô»å¾±²Ô²µ²õ³æ20;±è°ù±ð²õ±ð²Ô³Ù±ð»å³æ20;·É¾±³Ù³ó¾±²Ô³æ20;³Ù³ó¾±²õ³æ20;²õ³Ù³Ü»å²â,³æ20;³ó¾±²µ³ó±ô¾±²µ³ó³Ù±ð»å³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;´Ú²¹³¦³Ù³æ20;³Ù³ó²¹³Ù³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;²ú²¹²Ô°ì¾±²Ô²µ³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù²â³æ20;·É²¹²õ³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;´Ç²Ô±ð³æ20;·É³ó´Ç³æ0¶Ù;³æ0´¡;²µ²¹±¹±ð³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;±ô±ð²¹²õ³Ù³æ20;¾±³¾±è´Ç°ù³Ù²¹²Ô³¦±ð³æ20;³Ù´Ç·É²¹°ù»å²õ³æ20;±è°ù±ð»å¾±³¦³Ù¾±²Ô²µ³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô³æ20;²¹²õ³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù²â³æ20;¾±²õ³æ20;³Ù°ù²¹»å¾±³Ù¾±´Ç²Ô²¹±ô±ô²â³æ20;³¦³ó²¹°ù²¹³¦³Ù±ð°ù¾±²õ±ð»å³æ20;·É¾±³Ù³ó³æ20;±¹±ð°ù²â³æ20;±ô´Ç·É³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô.³æ20;¹ó³Ü°ù³Ù³ó±ð°ù³¾´Ç°ù±ð,³æ20;¾±³Ò²¹³¾¾±²Ô²µ³æ20;³¦´Ç³¾±è²¹²Ô¾±±ð²õ³æ20;·É±ð°ù±ð³æ20;²Ô´Ç³Ù±ð»å³æ20;³Ù´Ç³æ20;²µ¾±±¹±ð³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;³¾´Ç²õ³Ù³æ20;²¹³Ù³Ù±ð²Ô³Ù¾±´Ç²Ô³æ20;³Ù´Ç·É²¹°ù»å²õ³æ20;±è°ù±ð»å¾±³¦³Ù¾±²Ô²µ³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô,³æ20;²ú²â³æ20;¾±²Ô²õ³Ù²¹²Ô³Ù±ô²â³æ20;°ù±ð³¦³Ù¾±´Ú²â¾±²Ô²µ³æ20;±è´Ç³Ù±ð²Ô³Ù¾±²¹±ô³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô±ð°ù²õ³æ20;³Ü²õ¾±²Ô²µ³æ20;²¹³Ü³Ù´Ç³¾²¹³Ù±ð»å³æ20;²õ²â²õ³Ù±ð³¾²õ³æ20;±ô¾±²Ô°ì¾±²Ô²µ³æ20;³¦³ó³Ü°ù²Ô³æ20;±è°ù±ð»å¾±³¦³Ù¾±´Ç²Ô³æ20;³¾´Ç»å±ð±ô²õ³æ20;·É¾±³Ù³ó³æ20;°ä¸é²Ñ³æ20;²õ²â²õ³Ù±ð³¾²õ.³æ20;°Õ³ó±ð³æ20;¾±³¾±è±ô¾±³¦²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ³æ20;´Ç´Ú³æ20;³Ù³ó±ð²õ±ð³æ20;´Ú¾±²Ô»å¾±²Ô²µ²õ³æ20;¾±³Ù±ð°ù²¹³Ù±ð»å³æ20;³ó´Ç·É³æ20;³¦´Ç³¾±è±ð³Ù¾±³Ù¾±±¹±ð³æ20;²¹²Ô»å³æ20;±¹´Ç±ô²¹³Ù¾±±ô±ð³æ20;²ú´Ç³Ù³ó³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;¾±³Ò²¹³¾¾±²Ô²µ³æ20;²¹²Ô»å³æ20;³Ù±ð±ô±ð³¦´Ç³¾³¾³Ü²Ô¾±³¦²¹³Ù¾±´Ç²Ô³æ20;¾±²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ð²õ³æ20;³ó²¹±¹±ð³æ20;²ú±ð³¦´Ç³¾±ð,³æ20;²¹²õ³æ20;·É±ð±ô±ô³æ20;²¹²õ³æ20;±ð³¦³ó´Ç¾±²Ô²µ³æ20;³Ù³ó±ð³æ20;°ù¾±²õ±ð³æ20;¾±²Ô³æ20;¾±³¾±è´Ç°ù³Ù²¹²Ô³¦±ð³æ20;´Ç´Ú³æ20;³¦²¹°ù¾±²Ô²µ³æ20;´Ú´Ç°ù³æ20;´Ç²Ô±ð’s³æ20;³¦³Ü²õ³Ù´Ç³¾±ð°ù²õ. |
| Description: | B.Sc. (Hons) Bus.& IT(Melit.) |
| URI: | https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/85561 |
| Appears in Collections: | Dissertations - FacEma - 2021 Dissertations - FacEMAMAn - 2021 |
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